一、概述:
隨著國家各種體制改革進一步深化進行,要樹立各小區(qū)學(xué)校辦公企事業(yè)單位部門和諧、溫馨、平易近人、辦事嚴謹和高效率的形象,需要各單位在接待人和事情的時候,給來訪人員的接待形象要平和、友善、簡潔、方便、快捷高效的接待方式。基于這些要求和特點,在進行了基礎(chǔ)調(diào)研后,結(jié)合公安部頒布的《公安機關(guān)監(jiān)督檢查企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作規(guī)定》在2007年10月1日正式實施,對來訪賓客進出安全管理問題成為各級單位及企、事業(yè)單位、小區(qū)、寫字樓、校園等場所的頭等大事。特別社會經(jīng)濟的快速發(fā)展及融合,各種外來人員流動性的日益頻繁,更增加了安全隱患。
訪客人員安全管理與內(nèi)部人員管理是許多場合安全管理的重點之一。長期以來,眾多單位單位仍然采用簡單的手工訪客登記,這種訪客管理方式已適應(yīng)不了信息化的需要;傳統(tǒng)手工來訪登記因采用手工輸入,所以信息真實性不能保證;訪客人員素質(zhì)不一、登記字體潦草,從而使登記信息在需要時無法確認;紙質(zhì)保存易丟失、易損壞、查找困難,信息難以較長時間保存,因此已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代工作方式,也滿足不了安全需求。
傳統(tǒng)手工登記的弊端:
1、門衛(wèi)只能采用觀察,詢問等方式,獲取來訪人員信息,對來訪人員真實身份難以識別;
2、對來訪人員出示的證件真?zhèn)坞y以辨別;
3、人工手寫登記來訪人員信息,書寫繁雜,字體潦草,不易識別,而且身份證號碼容易錯位漏位;
4、紙質(zhì)登記薄容易丟失、損壞,同時不易保存,不便查找,難以進行有效管理;
5、不利于企事業(yè)單位建立高效管理形象;
6、門衛(wèi)或前臺無法收集和管理來訪人員的圖像及相關(guān)資料,難以為今后的檢索、查找、確認工作提供有效的幫助,即使有事發(fā)生,也無據(jù)可查。
為了進一步加強政府機關(guān)、行政、企、事業(yè)單位、校園、寫字樓、封閉式小區(qū)的安全化管理,同時適應(yīng)信息化條件下的無紙化辦公、自動化辦公以及訪客信息的長期有效保存、即時查詢等,因此科世達智能訪客管理系統(tǒng)就成為了各單位迫切需要的自動化和智能化訪客管理的必需設(shè)備??剖肋_智能訪客管理系統(tǒng),可以安全、可靠地對來訪人員進行安全智能管理,不僅可以保障各個單位的安全,更可以提高單位的電子化訪客登記水平和形象。
1、訪客出示二代證或其它證件,二代身份證自動識別證件真?zhèn)危?br/>
2、訪客機可掃描或閱讀一二代身份證等相關(guān)證件,讀取相關(guān)個人信息;
3、電腦自動保存訪客信息實現(xiàn)海量存儲、多門進出實時管理,并永久性的保存來訪者信息;
4、先進的證件閱讀、掃描、身份證識別(OCR)、數(shù)碼攝像等技術(shù)為一體,能詳實、快速的記錄來訪人員的證件信息、圖像信息;
5、訪客機自動打印會客單,避免手寫,提高登記效率;
6、更加保障各個單位的安全,更可以提高企事業(yè)單位的電子化訪客登記水平和形象。
7、打印訪客單功能自動打印會客單發(fā)放臨時卡,簡潔高效,數(shù)據(jù)隨時備份;
8、證件圖片保存功能本產(chǎn)品還可以有效保存來訪人的照片和身份證,來訪事由,攜帶物品等資料,保證資料的真實完整。可以方便門衛(wèi)工作人員快速辨認來訪人。
9、出門注銷功能訪客將進門時領(lǐng)取的訪客單,出門時交給門衛(wèi),門衛(wèi)給與注銷,防止其他人替代注銷,增加安全性。
10、用戶界面操作簡單。充分考慮到使用人員的計算機知識較少的特點,全部使用工作人員熟悉的業(yè)務(wù)流程,提示用語和操作方式。即使不懂計算機的人也能熟練使用本軟件,完成業(yè)務(wù)處理。
11、黑白名單管理功能為了加強對來訪者身份管理,對于某些可疑人員或被禁止的人員,則可以將其設(shè)置成黑名單人員,以便下次來訪即時報警。
二、 訪客項目設(shè)計原則
1. 先進性
充分考慮信息技術(shù)和信息需求的迅速發(fā)展趨勢,在技術(shù)上具有一定的超前性,采用國際和國內(nèi)通用的先進技術(shù),要保證本項目達到較高檔次。設(shè)計中采用先進的系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)軟件,以數(shù)字化的主流產(chǎn)品為核心設(shè)備,保證系統(tǒng)在技術(shù)上領(lǐng)先,成熟穩(wěn)定。
2. 成熟性和實用性
采用被實踐證明為成熟和實用的技術(shù)和設(shè)備,最大限度地滿足項目現(xiàn)在和將來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確保耐久實用。系統(tǒng)管理功能全面,能充分滿足本項目自身各種業(yè)務(wù)的管理要求。應(yīng)具有完全的操作環(huán)境,界面簡練、友好,功能健全有效。
3.服務(wù)性和便利性
強調(diào)以人為本的設(shè)計思想,對于來自本單位內(nèi)外的各種信息進行收集、處理、存儲、傳輸、檢索、查詢,為本項目的使用者和管理者提供有效的信息服務(wù),為用戶和管理人員提供安全、舒適、方便、快捷、高效、節(jié)約的工作環(huán)境。
4.經(jīng)濟性
在實現(xiàn)先進性和可靠性的前提下,達到較高的性能價格比以及經(jīng)濟的優(yōu)化設(shè)計設(shè)備選型和系統(tǒng)設(shè)計要在確保用戶需求的前提下具有良好的性價比。充分考慮產(chǎn)品的性能價格比,對關(guān)鍵的產(chǎn)品應(yīng)以性能的先進性為主要考慮因素。
5.外觀的友善性、使用者形象的展示性
單位訪客系統(tǒng)以親善和友好的客戶界面,給使用的政府機關(guān)帶來的是在公眾面前樹立起的親和、友善、平等的公眾形象,還有體現(xiàn)了單位在辦事效率、辦事能力、事情處理的嚴謹和公正、公示上,也在民眾心中得到很好地展示。